お客様を通じ
着実な成長を実感できる
STAFF INTERVIEW
上村 巧巳
宮之城支店ガス/２０１８年入社/新卒採用
ABOUT WORK
利益や売上ではない、お客様の生活をどんな形でもサポートする
私の仕事は共栄のガスをご利用いただいている個人のお客様へ定期訪問や点検などを行い、不自由がない生活を送っていただくサポートをしています。特にお客様とのコミュニケーションは同業者と比較すると多く、ガスだけではなく多岐にわたるサービス提供をしている共栄ならでは。ガス以外にも困っているお客様も多く、相談をいただける関係性作りが重要です。どんな形であれ何かお手伝いできることがないかと常日頃コミュニケーションを図っています。
FUTURE of KYOEI
お客様から成長している実感を教えてもらえる
仕事は楽しいこともあればきつく大変なことも多くあります。入社当初はスキル・ノウハウがないので中々コミュニケーションができず、挨拶程度で終わることもしばし。徐々に経験を身につけ自信を持てるようになると「入社当時は頼りなかったけど、今は頼りにしているよ」と長く関係性をもつお客様から嬉しい言葉をいただく場面も多くあります。
Pride of KYOEI Prosperity
誰かが常に手を差し伸べてくれる環境
良い意味でお節介の方が多くおり、困った顔をしていると助けてくれます。また、多くの部署が弊社にはありますが、部署間のコミュニケーションもフラットで連携などもすぐに対応できる環境です。そんな社風・文化が根付いている為、自身の中に悩みを抱えることなく解決しながら少しずつ成長の階段を登ることができます。
