お客様の笑顔、そして自身の
家族の笑顔を創り出す
STAFF INTERVIEW
永富 恵里
開発課（SNS関連の企画、作成、発信・ガス集合住宅オーナー担当）/２０１４年入社/新卒採用
クリクラ事業部 → 開発課／産休取得済
ABOUT WORK
共栄を通じて生活の役に立てる存在へ
マンション・アパートなどのオーナー様への定期フォローやガスご利用者への定期訪問、SNS・動画などの広報など多岐にわたる業務を行っています。集合住宅のオーナー様へ物件全体のお困り事をヒアリングし解決をしたり、広報を使いガス利用方法の発信や弊社サービスなどの配信などを実施し、顧客満足度を引き上げる役割を担います。
FUTURE of KYOEI
普段の悩みを解決した先にあるお客様の笑顔
多くのオーナー様はご高齢の方が多く、徐々に距離を詰めるとお茶を出していただき「最近はね・・・」と世間話やちょっとした悩みを話していただけます。ほんの少しでも悩みを解決したいという思いでご提案させていただき契約に結びつくケースも多く、「いつもありがとうね」と感謝されます。ほんの少しの気遣いや配慮がお客様の喜びや幸せを生み出していると思うと嬉しさを感じます。
Pride of KYOEI Prosperity
人と深く関わり続ける仕事をしたい想い
学生時代、たまたま居酒屋のアルバイトをしていると弊社のスタッフと会話するタイミングがあり「人が良い会社だよ」と言われ説明会へ参加しました。就活の軸は「人と深い関係性」が作れる会社へいきたいと考えており、お客様はもちろん一緒に働く先輩と協力し合いながら仕事を進めていく姿に共感し、「人＝顧客・仲間」との深い関係性ができ人として成長できる環境だと感じ入社を決めました。
新卒から入社し早8年が経ちました。今では4人の子どもにも恵まれ家庭と両立しながら働くことができています。時には子どもの急な病気にもリモートワークや有給など臨機応変に対応できる環境があり、長く腰を据えて働きたいという方には非常に適している環境です。変な派閥もなく、人間関係にも困らない雰囲気の中で働くことができます。
